最低価格保証の詳細案内

差額返金の申請手順

施術を受けた日から3日以内にカスタマーセンターへお問い合わせください。

1. 1.施術日から3日以内に連絡 カスタマーセンターへ差額返金をお問い合わせください。予約番号をお知らせいただければすぐに受け付けます。
2. 2.証拠資料の送付 より安い価格が確認できる資料と、クリニックで受け取ったお支払いの領収書をあわせてお送りください。
3. 3.営業日基準7日以内に確認 ビジュビジュが該当の医療機関へ価格と条件を直接確認します。追加資料が必要な場合はご連絡します。
4. 4.確認後7日以内に返金 確認が完了しだい、ご指定の口座へお振り込みいたします。

ご準備いただく資料

1. 1.ビジュビジュの予約番号
2. 2.クリニックで受け取ったお支払いの領収書または診療費明細書
3. 3.より安い価格が確認できる資料 — クリニック名、施術名、価格、掲載日がすべて見える画面キャプチャや見積書
4. 4.返金先の口座情報と、海外送金に必要な情報

価格だけが写ったキャプチャでは確認できません。どのクリニックのどの施術か、いつ掲載された価格かが一緒に見える必要があります。

「同一条件」の基準

以下の条件がすべて同じ場合に、同一の施術とみなします。施術条件が異なると、価格をそのまま比較することができません。

1. 1.同一の施術 施術名と施術部位が同じである必要があります。
2. 2.同一の容量・回数 ショット数、cc、単位、回数などの数量条件が同じである必要があります。
3. 3.同一の製品 機器と薬剤のメーカー・製品名が同じで、正規品であることを確認できる必要があります。
4. 4.含まれる項目が同一 付加価値税（VAT）、麻酔費、薬剤費、アフターケアの有無が同じである必要があります。
5. 5.大韓民国の医療機関 韓国国内の医療機関で実際に予約できる価格である必要があります。
6. 6.同一の価格基準期間 予約日から施術日までの間に公開されていた価格である必要があります。

返金の対象外となる場合

誰でも同じ条件で予約できる公開価格のみが比較対象になります。

1. 1.知人価格、スタッフ価格、紹介価格など、特定の人にだけ提供される価格
2. 2.口コミ投稿、モニター、SNS投稿などを条件とする価格
3. 3.共同購入、タイムセール、先着順など一時的にのみ有効だった特別価格
4. 4.他プラットフォームのクーポン・ポイント・イベントマイルなどを適用して下がった価格
5. 5.掲載はされているが実際には予約できない、またはカウンセリングで別の金額を案内される場合
6. 6.他の施術を併せて受けることを条件に成立する価格
7. 7.パッケージ・セット商品のうち、当該施術単体の価格を算出できない場合
8. 8.出所が確認できない、または医療機関の確認が取れない個人の投稿
9. 9.韓国国外の医療機関の価格
10. 10.そのほか、同一の条件で一般のお客様が実際に予約・お支払いできる価格とは認めがたい場合、または価格の有効性を確認できない場合

差額返金の申請はカスタマーセンターへ