Cookie 與儲存說明

本文件為隱私權政策的一部分，說明 visuvisu 網站（visuvisu.app）與 visuvisu App 如何使用 Cookie 與瀏覽器儲存空間等自動蒐集、儲存資訊的機制，以及您在使用本服務期間，您的裝置會將哪些資訊傳送給外部業者。（本說明依據韓國《個人資料保護法》第30條第1項第7款、日本《電氣通信事業法》第27條之12、臺灣《個人資料保護法》第8條。）

1. 重點摘要

• 網站僅針對從 Google 廣告的搜尋廣告前來的用戶，為衡量廣告成效（點選下載 App 按鈕、完成註冊會員的次數）使用 Google 的代碼。不會用於挑選廣告投放對象（再行銷、依興趣投放的廣告），也不傳送姓名、電子郵件、電話號碼。若您在設定中關閉「使用統計收集」，或在瀏覽器開啟 GPC、DNT，則不會運作（第5項）。除此之外，網站不使用廣告或行為追蹤用的 Cookie，也不使用第三方追蹤工具。
• iPhone App（1.0.3 以後）與 Android App 為衡量用戶是否在看到 Instagram、Facebook 廣告後安裝 App，使用 Meta 的 SDK，僅傳送安裝與開啟的訊號。不傳送健康相關資訊與姓名、聯絡方式，不要求允許追蹤，也不蒐集廣告識別碼（iPhone 的 IDFA、Android 的 Google 廣告 ID）（第5項）。
• 本網站自行設置的 Cookie 只有維持登入狀態的一個（visu_session），其餘設定值則保存於瀏覽器的本機儲存空間與工作階段儲存空間。僅在您從 Google 廣告前來時，Google 的代碼會為衡量廣告成效設置 Cookie（_gcl_au、_gcl_aw）（第2項）。
• App 不使用 Cookie，設定值與登入資訊僅保存於裝置內的 App 儲存空間（包含 iPhone 的 Keychain、Android 的加密儲存空間）。
• 地圖、字型、匯率、社群登入等功能，會由您的裝置直接連線至外部業者，其清單載於第5項。

2. 網站儲存的項目

「必要」項目是本服務運作所不可或缺的，「功能」項目則是為了使用上的便利。「分析」項目僅用於服務使用統計。

類別用途名稱儲存位置保存期間必要維持登入狀態（伺服器設置的唯一 Cookie，頁面指令碼無法讀取）visu_sessionCookie7天（登出時立即刪除）必要登入狀態visu.auth本機儲存空間持續保存（登入憑證於 24 小時／7 天後失效）必要防止註冊濫用的瀏覽器標記visu.deviceId本機儲存空間直到您清除瀏覽器儲存的資料為止必要社群登入驗證值visu.social.line.* · visu.social.apple.state工作階段儲存空間登入程序結束後立即刪除必要標示此視窗殘留內容的所屬帳號visu:local-data-owner工作階段儲存空間關閉視窗即刪除功能顯示語言、通知語言visu.lang · visu.notifLang本機儲存空間持續保存（通知語言於登出時刪除）功能預設地圖服務供應商visu.map.provider 及其他 2 項本機、工作階段儲存空間設定值持續保存功能購物車visu:carts:{帳號編號}本機儲存空間持續保存（登出後仍保留）功能最近搜尋詞、最近瀏覽的診所visu:recentSearches:{帳號編號} 及其他 1 項本機儲存空間持續保存（登出後仍保留）功能已讀公告標記visu.notice-read.v1:{帳號編號}本機儲存空間持續保存（最多 1,000 筆）功能接續顯示 AI 諮詢對話visu:ai-concern:v1工作階段儲存空間關閉視窗即刪除功能還原您先前的搜尋條件與畫面位置visu:price-search:v1 · visu:scroll:* 等工作階段儲存空間關閉視窗即刪除功能在 iPhone 關閉下載 App 提示的時間（7 天內不再顯示）visu.app.banner.dismissedAt本機儲存空間直到您清除瀏覽器儲存的資料為止分析使用統計用的造訪編號（隨機值）與本次造訪的來源標記visu.analytics.sid工作階段儲存空間關閉視窗即刪除（伺服器端紀錄請參閱第4項）分析辨識再次造訪用的訪客編號（隨機值）visu.analytics.vid本機儲存空間1年（之後會換成新編號）。關閉設定中的「使用統計收集」或按下「清除此瀏覽器儲存的紀錄」即立即刪除第三方Google 登入提示狀態（由 Google 儲存）g_stateCookie直到您清除 Cookie 為止第三方衡量 Google 廣告成效用的隨機識別碼（僅在您從 Google 廣告前來時，由 Google 的代碼設置）_gcl_auCookie90 天第三方Google 廣告的廣告點擊識別碼（gclid。僅在您點擊 Google 廣告前來時，由 Google 的代碼設置）_gcl_awCookie90 天第三方NAVER 地圖圖磚資訊（選擇 NAVER 地圖時，由 NAVER 儲存）__mantle_tile_meta_data本機儲存空間直到您清除瀏覽器儲存的資料為止

項目名稱可能隨功能改善而變更，變更時將更新本文件。

3. 拒絕方式與其影響

• 您可於瀏覽器設定中刪除或封鎖 Cookie 與網站儲存的資料。刪除後，上述項目將全部清除。
• 惟在此情況下，登入狀態將被解除，您加入購物車的療程與最近搜尋詞會消失，顯示語言與預設地圖設定也會回復為初始值。若完全封鎖 Cookie，將無法維持登入狀態。
• 儲存於帳號中的關注療程（搜尋詞），您可於網站或 App 的相關畫面自行刪除，或向客服請求刪除。

4. 使用統計（分析資訊）

• 蒐集什麼 — 您瀏覽的畫面、點選的項目、搜尋詞、瀏覽過的診所、各畫面的停留時間、造訪編號（隨機值）、辨識再次造訪用的訪客編號（隨機值，網站）、造訪來源（網站——前一個網站的網域名稱、廣告或活動連結所附的標記值，以及是否帶有廣告點擊標記；前一個網站的其餘網址與廣告點擊標記的值既不傳送也不儲存）、最先開啟的畫面、裝置時區與瀏覽器語言、裝置與瀏覽器種類、App 版本、顯示語言。連線 IP 位址會遮去末段後儲存（IPv4 去除最後一段，IPv6 僅保留前 48 位元）。在登入狀態下會一併記錄帳號編號。
• 為何蒐集 — 為了解哪些畫面與功能被使用、您經由哪些管道（搜尋、社群、廣告等）造訪，以改善本服務與相關說明，並衡量 visuvisu 所刊登廣告的成效。不會用於挑選廣告的顯示對象，也不會提供給廣告公司等其他業者。
• 誰會看到 — 僅由 visuvisu 營運人員查看。不會提供給診所等第三方。
• 保存多久 — 自蒐集之日起滿1年後自動刪除。您退出會員時，則於退會後的保存期間屆滿時一併銷毀（隱私權政策第9項）。
• 停止方式 — 關閉網站設定中的「使用統計收集」，或開啟瀏覽器的全域隱私控制（Global Privacy Control，Sec-GPC）或禁止追蹤（DNT）訊號後，即不會傳送使用統計，伺服器也不會記錄。已記錄的統計資料，您可向客服請求刪除。

5. 由您的裝置傳送給外部業者的資訊（外部傳送說明）

當您使用下列功能時，您的瀏覽器或 App 會直接連線至該業者的伺服器。屆時所傳送的資訊，以及各業者的利用目的與隱私權政策如下。由於網際網路通訊的特性，連線 IP 位址與瀏覽器（裝置）資訊僅因連線行為即會傳送。在任何情況下都不會傳送您目前的位置（visuvisu 不蒐集位置資料）。

傳送對象（業者）何時傳送App／網站傳送的資訊傳送對象的利用目的visuvisu 的利用目的傳送對象的隱私權政策停止方式Google LLC (Google Fonts)網站的所有畫面網站IP 位址、瀏覽器資訊提供字型、服務營運顯示畫面字型policies.google.com/privacy於瀏覽器封鎖外部字型jsDelivr (Prospect One)網站的所有畫面網站IP 位址、瀏覽器資訊內容傳遞、服務營運顯示內文字型jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net於瀏覽器封鎖外部字型ExchangeRate-API (open.er-api.com)開啟 App 時、顯示金額的畫面App、網站IP 位址、瀏覽器（裝置）資訊提供匯率、服務營運顯示當地貨幣換算exchangerate-api.com/terms無（網站正改為透過 visuvisu 伺服器轉送）Google LLC (Google Maps)診所詳細資料與飯店畫面（網站）；韓文、日文以外語言的 AppApp、網站IP 位址、瀏覽器（裝置）資訊、目前顯示的地圖範圍（診所與飯店的固定座標及縮放程度）。地圖以圖片替代顯示時，另含診所名稱與地址提供地圖、服務營運顯示地圖policies.google.com/privacy不開啟含地圖的畫面；（網站）於設定中改選其他地圖服務供應商NAVER Cloud Corp. (NAVER 地圖)選擇 NAVER 地圖時（網站）；韓文、日文版 AppApp、網站IP 位址、瀏覽器（裝置）資訊、目前顯示的地圖範圍（固定座標）、地圖錯誤紀錄（nelo.navercorp.com）提供地圖、服務營運、品質管理顯示地圖ncloud.com/policy/terms/privacy不開啟含地圖的畫面；（網站）於設定中改選其他地圖服務供應商Apple Inc. (Apple 地圖)無法使用 Google 地圖的語言與環境下的 AppAppIP 位址、裝置資訊、目前顯示的地圖範圍（固定座標）提供地圖、服務營運顯示地圖apple.com/legal/privacy不開啟含地圖的畫面Google LLC (Google 登入)開啟登入或註冊畫面時（網站）；按下 Google 登入按鈕時（App）App、網站IP 位址、瀏覽器（裝置）資訊、顯示語言。若您繼續完成登入，另含 Google 帳戶識別資訊提供登入服務、防止不當使用社群登入policies.google.com/privacy不使用 Google 登入（網站則不開啟登入畫面）Apple Inc. (Apple 登入)開啟登入或註冊畫面時（網站）；按下 Apple 登入按鈕時（App）App、網站IP 位址、瀏覽器（裝置）資訊。若您繼續完成登入，另含 Apple 帳戶識別資訊提供登入服務、防止不當使用社群登入apple.com/legal/privacy不使用 Apple 登入（網站則不開啟登入畫面）LY Corporation (LINE 登入)按下 LINE 登入按鈕時App、網站IP 位址、瀏覽器（裝置）資訊。若您繼續完成登入，另含 LINE 帳戶識別資訊提供登入服務、防止不當使用社群登入line.me/en/terms/policy不使用 LINE 登入Booking.com B.V. (圖片伺服器)飯店畫面（網站）網站IP 位址、瀏覽器資訊、您所瀏覽的飯店（圖片網址）提供圖片、服務營運顯示飯店照片booking.com/content/privacy.html不開啟飯店畫面Apple Inc. (APNs 推播通知)於 iPhone App 中開啟推播通知時App（iPhone）裝置推播權杖傳送通知發送預約與聊天通知apple.com/legal/privacy於 iOS「設定」中關閉通知Google LLC (Firebase 雲端通訊推播通知)於 Android App 中開啟推播通知時App（Android）裝置推播權杖傳送通知發送預約與聊天通知policies.google.com/privacy於手機「設定」中關閉 App 通知Meta Platforms, Inc. (Meta SDK・廣告成效衡量)安裝、開啟或關閉 iPhone App（1.0.3 以後）或 Android App 時App（iPhone、Android）安裝、開啟、關閉的事實與時間，裝置資訊（裝置類型、作業系統與 App 版本、顯示語言、時區等），SDK 在裝置上產生的隨機編號，IP 位址，SDK 錯誤紀錄，（Android）Google Play 提供的安裝來源值。不傳送您瀏覽的療程與診所、預約與諮詢內容，以及姓名、電子郵件地址與電話號碼。不蒐集廣告識別碼（iPhone 的 IDFA、Android 的 Google 廣告 ID）廣告成效衡量、廣告投放、服務營運衡量看到 Instagram、Facebook 廣告後安裝 App 的人數facebook.com/privacy/policy於 Meta 帳號管理中心中斷開 Meta 以外 App 與網站活動的連結・刪除 AppGoogle LLC (Google 廣告・廣告成效衡量)從 Google 廣告的搜尋廣告前來網站時（包含其後 90 天內再次造訪）；點選下載 App 按鈕時、完成註冊會員時。在設定中關閉「使用統計收集」或開啟 GPC、DNT 時除外網站開啟的網頁網址（包含廣告參數）、廣告點擊識別碼（gclid）、Cookie 識別碼（_gcl_au、_gcl_aw）、IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、點選下載 App 按鈕與完成註冊會員的事實。不傳送姓名、電子郵件、電話號碼。已停用個人化廣告訊號廣告成效衡量、防止不當使用、服務營運衡量從 Google 廣告（搜尋廣告）前來的用戶下載 App、註冊會員的次數（轉換追蹤）policies.google.com/privacy在設定中關閉「使用統計收集」、在瀏覽器開啟 GPC 或 DNT、刪除 Cookie，或前往 adssettings.google.comvisuvisu 伺服器 (api.visuvisu.app，東東醫療股份有限公司)所有畫面App、網站第4項的使用統計項目（造訪編號與訪客編號、造訪來源、最先開啟的畫面、畫面、搜尋詞、診所編號、停留時間、裝置與瀏覽器資訊及時區、遮去末段的 IP）—（visuvisu 本身）服務使用統計、品質改善隱私權政策關閉網站設定的「使用統計收集」、開啟瀏覽器的 Sec-GPC 或 DNT 訊號

提供服務所必需的通訊（預約、聊天、評價等與 visuvisu 伺服器之間的通訊本身）係為提供服務之用，故未列於上表。傳送對象如有增減，將更新本文件。

6. 在 App 中

• App 不使用 Cookie。顯示語言、通知設定等設定值與登入資訊，保存於裝置內的 App 儲存空間（登入資訊在 iPhone 保存於 iOS Keychain，在 Android 保存於以裝置內金鑰加密的儲存空間），刪除 App 時將一併清除。
• App 直接連線外部業者的情形（地圖、匯率、社群登入、推播通知、廣告成效衡量），已於第5項的表格中標示為「App」。

7. 變更

儲存項目或傳送對象如有變更，將更新本文件並重新記載生效日期。

8. 聯絡方式

如對本文件或個人資料保護有任何問題或請求，請聯絡 dongdongmedi@visuvisu.app。